2019/10/31
一宮若竹二丁目店によると、クルーが何か被ってる
外から見たら、頭に包帯を巻いているように見え、久々に心がざわつきました(^_^;)
聞くとハロウィンだからお店で取り組んでいるみたいです。
今週は小さなお子様にお菓子を配ってるみたいですね。
知らぬは社長の私だけでした。
また、11/1のポッキーの日に向けて
準備万端です。
後は商品の納品に合わせて下段も埋めるだけですね。
これ、店長が凄いんではないんですよ。
だって、てんちょう置いてないから・・・。
クルーさんが自ら考えて行動してくれているんです。
完全に自走してくれてます。
SCが見てる店なのですが、店頭に入るのは緊急時のみで、後は指示しておくとクルーさんが自分たちでやってくれてます。
これが経営のあるべき姿です。
店長はやる事の大まかな方向性を示し、クルーさんがやりたいようにやる。
で、店長はそれが上手くいくように後方支援すると。
作業をメインの仕事とするなら単価の高い社員なんていりません。
アルバイトよりも給与を貰うのであれば、アルバイト以上の仕事をしてしかり、です。
クルーさんを「アルバイトだから。」と見下す人もいますが、理由があってアルバイトなだけであって(扶養の主婦等)、能力は素晴らしいものを持っている人がいっぱい居ます。
その人達に相応しい仕事を充てることが店長の仕事です。
で、仕事をクルーに与えることで、自身の仕事(作業)量を減らし、やらねばならぬ仕事に時間と労力を使う。
これをきちんとやれば、報道にあるような酷い労働環境にならないことは分かってもらえると思います。
作業に追われて余剰の時間を創出できなければ
こんな出張なんて出来ないですもんね。
この仕事は、どうしても同じことの繰り返しが多くなるのですが、作業効率を上げて時間を創出すれば、このようなイベントをつくりだし、仕事にメリハリをつけることができます。