2021/02/10
まごころクルーとは
昨年より始まった、お客様に真心のこもった接客をしているクルーさんを表彰する制度です。
認定されると認定証とピンバッジが授与されます。
一生懸命働いてくれているクルーさんを認めてあげよう、と言う取組ですね。
最近重視されている“承認”を形にした制度です。
外堀のクルーが認定
一宮には何人かいたのですが、小牧では初の認定です。
愛知・静岡の運営部長と当支店の支店長がわざわざお越しになり、該当クルーに直接手渡していただけました。
私やSCは毎週のように会ってますので、何とも思わないのですが、クルーさんや加盟店オーナーさんはなかなか会えない役職の人なので、クルーさんが緊張していたのが印象的でした。
どんな人?
このクルーさんは弊社に経営権が移る前から働いているベテランクルーさんです。
特筆するところは
御年70歳!!
この年になると、なかなか働き先が、と言う意見も聞きますが、年齢は関係ないですよ。
ベテランになると、柔らかな接客と言いますか、お客様に好印象与える接客してくれるんですね。
また、日々の仕事もコツコツまじめに取り組んでくれますので、弊社にとっては大事な戦力です。
正社員となると、体力的に厳しいところもありますが、アルバイトでならまだまだ雇用チャンスありますよ。
年齢であきらめずに、是非チャレンジしてみてください。